L'accessibilité : des bus pour tous
Des bus pour tous
Dès 2003, Metz Métropole a initié une réflexion sur l’accessibilité de son réseau à tous les publics. Cette démarche s'est concrétisée par un premier temps fort : la mise en place, au début de l'année 2005, d'un service performant de transport à la demande réservé aux personnes à mobilité réduite (TPMR).
Depuis 2006, ce sont les lignes régulières du réseau qui s’ouvrent aux personnes en fauteuil roulant.
Les lignes régulières accessibles aux personnes en fauteuil roulant
L’exploitation du service réservé aux personnes à mobilté réduite a permis d’identifier les points de prise en charge des personnes handicapées.
Ainsi, la ligne 1 (Haut de Blémont / Actipole de Borny – Moulins) et la ligne 3 ont été prioritairement pourvues de bus accessibles dès juin 2006.
La ligne 4 (Queuleu – Ban-Saint-Martin / Devant-lès-Ponts) est venue compléter cette offre de service début 2007. Les lignes 8 (République / Grange-aux-Bois), 16 (République / Marly) et 17 (République / Saint-Julien) sont désormais accessibles aussi (2 bus sur 3 pour la ligne 8 et tous les bus sur les 2 autres lignes).
Les équipements sur ces trois lignes consistent en des rampes d’accès rétractables faisant le lien entre le trottoir et le plancher du bus. Ces rampes permettent d’accéder à l’emplacement spécifique réservé au fauteuil roulant.
Un bouton « arrêt demandé » est disposé à portée de main de l’usager.
Tous les bus des lignes 3 et 4 peuvent recevoir les personnes en fauteuil roulant, tandis que la ligne 1 est équipée dans la proportion de deux bus sur trois.
Pour la ligne 1 ou la ligne 8, toute personne en fauteuil roulant peut téléphoner au 03 87 31 85 66 pour
connaître l’horaire de passage de l’un de ces bus à l’arrêt de son choix.
L’équipement pour les Utilisateurs en Fauteuil Roulant (UFR) revient à 8 000 euros par véhicule à Metz métropole. Il est considéré comme une priorité dans tous les investissements en matière de véhicules.
Le service de Transports des Personnes à Mobilité Réduite
Dans l’attente de pouvoir accueillir de la même façon tous les publics, le service TPMR transporte, sur réservation, les personnes à mobilité réduite, dans des véhicules adaptés. Ce service, ouvert aux personnes atteintes de handicaps limitant la locomotion, est ouvert du lundi au vendredi de 6 h à 20 h, le samedi de 6 h à minuit et le dimanche et les jours fériés de 8 h à 20 h.
Pour connaître les critères d’accessibilité approuvés en Conseil de Communauté le 27 juin 2005, les personnes concernées sont invitées à contacter les TCRM par téléphone au 03 87 31 31 62 ou par mail à : tpmrtad@tcrm-metz.fr
Objectif :
rendre accessible le réseau de transports urbains de Metz Métropole à tous les publics en 2015.
Metz Métropole et les TCRM ont procédé à des essais d’accostage à tous les arrêts des lignes équipées UFR.
Ces essais ont permis d’établir des «guides d’accessibilité aux arrêts» qui identifient les différents arrêts en fonction de trois niveaux d’approche pour accéder en fauteuil roulant : facile, difficile, impossible.
Les arrêts pour lesquels l’accessibilité reste à améliorer font actuellement l’objet d’une étude menée par Metz Métropole avec les communes concernées.
Les personnes intéressées par ces guides peuvent se les procurer à l’Espace Bus TCRM ou sur le site internet
